SURVEY KEPUASAN LAYANAN PUBLIK

Jenis Kelamin* -- Pilih Jawaban -- Laki-laki Perempuan

Usia*

Pendidikan* -- Pilih Jawaban -- SD SMP SMA/K S1 S2 S3

Pekerjaan* -- Pilih Jawaban -- PNS TNI POLRI SWASTA WIRAUSAHA GURU DOSEN MAHASISWA LAINNYA

Bagaimana pendapat Saudara tentang tidak dikenakan biaya/tarif menyangkut pelayanan di Unit Layanan Terpadu?

Bagaimana kualitas jawaban/solusi yang Anda dapatkan?

Seberapa nyaman Formulir layanan bantuan dan komunikasi via email yang anda gunakan?

Bagaimana bahasa yang digunakan petugas dalam menjawab pertanyaan/kendala Anda?

Bagaimana kompetensi/kemampuan petugas dalam menangani pertanyaa/Kendala Anda?

Bagaimana kecepatan waktu penanganan pertanyaan/kendala Anda?

Seberapa mudah atau sulit Anda melengkapi data diri (mis: Alamat emai, NIK, NPSN pada formuir layanan bantuan?

Seberapa mudah atau sulit proses Anda dalam mengajukan pertanyaan atau meminta bantuan?

Secara keseluruhan, seberapa mudah atau sulit proses Anda mendapatkan informasi/bantuan?

Saran dan masukan